CEO Twilio dan salah satu pendiri, Jeff Lawson, mengundurkan diri dari peran dan kursinya di dewan direksi perusahaan, menyusul tekanan selama berbulan-bulan dari investor aktivis dan pertumbuhan pendapatan yang melambat selama beberapa kuartal. Khozema Shipchandler, presiden Twilio dan mantan warga GE, mengambil alih jabatan CEO.
Bursa mengeksplorasi startup, pasar, dan uang.
Membacanya setiap pagi di TechCrunch+ atau dapatkan Buletin Pertukaran setiap hari Sabtu.
Investor tampaknya menyambut baik keputusan tersebut, dengan saham Twilio naik hampir 7% pagi ini, meskipun mereka juga senang karena perusahaan mengatakan akan melaporkan pendapatan kuartal keempat, pendapatan yang disesuaikan, dan pendapatan yang disesuaikan setahun penuh di atas perkiraan sebelumnya. .
Meskipun waktu perpindahannya merupakan sebuah kejutan, namun bukanlah sebuah kejutan besar melihat Lawson menuju pintu keluar. Investor punya sudah lama memperjelas ketidakpuasan mereka dengan penampilan Twilio baru-baru ini, dan pada titik tertentu, hasilnya akan meningkat atau ada perubahan di bagian atas. Meskipun perusahaan tersebut menaikkan perkiraannya yang sangat sederhana, langkah ini mungkin menyiratkan bahwa kisah pertumbuhannya tidak meningkat sebanyak yang diinginkan oleh dewan direksi atau aktivis pada kuartal keempat.
Bagaimana kinerja perusahaan? Di dalamnya kuartal ketiga, Pendapatan Twilio meningkat 5% menjadi $1,03 miliar dari tahun sebelumnya, dan pada saat itu, Lawson memberikan hasil positif dalam komentar resminya, menggembar-gemborkan “rekor kuartal pendapatan non-GAAP lainnya dari operasi dan arus kas bebas.” Namun, para investor tidak memandang angka-angka tersebut sebagai hal yang baik, dan tampaknya lebih fokus pada tingkat pertumbuhan pendapatan perusahaan yang lesu dan melambat.
Untuk kuartal keempat tahun 2023, Twilio memproyeksikan pertumbuhan akan semakin melambat, turun menjadi 1% hingga 2%, meskipun sekarang perusahaan menjanjikan hasil yang lebih baik dari perkiraan, kita harus menunggu dan melihat apa yang sebenarnya berhasil dicapai pada tahun tersebut. hampir berakhir.
Apa yang bisa kita ketahui dari keluarnya Lawson?
Beberapa hal. Pertama, tekanan aktivis terhadap perusahaan bukanlah sesuatu yang selalu bisa diperbaiki dengan perombakan dewan direksi atau perubahan kecil dalam operasional perusahaan. Kedua, kami mengetahui bahwa beberapa perusahaan teknologi telah melakukannya baru-baru ini bertahan di dunia aktivis dengan adanya CEO mereka, hal itu tidak akan selalu terjadi.